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編者按/　隨著新浪、網(wǎng)易、搜狐等互聯(lián)網(wǎng)門戶強(qiáng)勢加入微博(http://t.sina.com.cn)戰(zhàn)，新一輪微博熱正在升溫。

然而，在獨(dú)立微博的先鋒派代表飯否、嘰歪因政策管制而被關(guān)閉之后，獨(dú)立微博創(chuàng)業(yè)者們的生存空間受到了雙重擠壓。

門戶微博會實(shí)現(xiàn)大一統(tǒng)嗎？獨(dú)立微博還有突圍之路嗎？本期創(chuàng)業(yè)圈論壇將全面探討門戶微博與獨(dú)立微博的競合關(guān)系，以及獨(dú)立微博創(chuàng)業(yè)者如何應(yīng)對政策與市場的雙重壓力，如何通過用戶細(xì)分及模式創(chuàng)新尋找到適合自己的垂直化生存空間。

賽跑才剛剛開始，大象不一定能跑到最后。

參與嘉賓及其微博特點(diǎn)：

新浪微博產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理 彭少彬

新浪微博是目前國內(nèi)最具人氣的微博，公眾人物用戶眾多是其一大特色）

嘀咕創(chuàng)始人&CEO：李松

（嘀咕是普通人交流平凡生活的微博，隸屬于控股公司中友集團(tuán)，曾被評為2009年最佳微博）

做啥網(wǎng)創(chuàng)始人&CEO：牟志堅

（做啥網(wǎng)是國內(nèi)早期專業(yè)做微博的網(wǎng)站，曾獲得天使投資）

Follow5創(chuàng)始人&副總經(jīng)理：趙勁軍

（Follow5是專注于分享的微博，“地理位置”服務(wù)和門戶網(wǎng)站的“微博同步”服務(wù)是其比較有特色的應(yīng)用）

9911微博副總裁：雷振劍

（9911是MySpace聚友網(wǎng)的旗下微博，是一個音樂人及各種興趣圈子聚集的平臺）

媽媽曬創(chuàng)始人&總裁：紀(jì)方

（媽媽曬是國內(nèi)首家育兒類微博，已獲得天使投資）

易觀國際分析師：玉軼

困境1 政策風(fēng)險大，審核成本高

問題：多處于創(chuàng)業(yè)初期，面臨著政策監(jiān)管的不確定性風(fēng)險。

支招：靠技術(shù)手段進(jìn)行內(nèi)容過濾，向垂直細(xì)分領(lǐng)域分流。

李松：微博行業(yè)在中國尚處于起步階段，但已經(jīng)逐漸引起網(wǎng)民的興趣，尤其是愛趕潮流的網(wǎng)民。目前我們面臨的最大問題是缺乏可盈利的商業(yè)模式，這點(diǎn)對創(chuàng)業(yè)型公司來講挑戰(zhàn)很大，因?yàn)殚T戶網(wǎng)站可以用微博來作為內(nèi)容的補(bǔ)充，不需要指望微博本身來賺錢，但是創(chuàng)業(yè)型公司卻必須要考慮這個問題。

在政策監(jiān)管的壓力下，嘀咕網(wǎng)建立了一個一天3班倒的客服審查系統(tǒng)。這樣做的成本很高，但是別無選擇。做微博你得先想清楚：如果沒有足夠的資金投入，這就不是你該做的東西。嘀咕網(wǎng)雖然有中友集團(tuán)的資金支持，但是審核成本高的問題依然無法解決。

趙勁軍：根據(jù)CNNIC發(fā)布的《第25次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，在3.84億網(wǎng)民中，微博賬戶比例不到2%，而博客的賬戶比例為15%。這說明微博才剛剛起步，市場遠(yuǎn)未成型，而且就目前而言，大量的微博提供服務(wù)的同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴(yán)重。

牟志堅：目前國內(nèi)的微博還屬于發(fā)展的初期階段，在產(chǎn)品上還有不足，比如內(nèi)容管理自動化方面還需要摸索。在應(yīng)對政策風(fēng)險方面，我們作為一個獨(dú)立微博網(wǎng)站，盡量是通過技術(shù)手段來解決審核問題。雖然我們?nèi)斯び邢?，但我們有一套自己的特色做法：即我們自行研發(fā)了一個針對性內(nèi)容管理系統(tǒng)的軟件，通過關(guān)鍵字的分析、過濾、屏蔽、替換來過濾不健康的內(nèi)容，而且這個數(shù)據(jù)庫還會根據(jù)新情況不斷更新，這樣就解決了97%的審核任務(wù)，并作為輔助人工的工具節(jié)省了人力成本，這是微博在中國生存下來必須要的后臺技術(shù)支持。

彭少彬：對于微博來說，其實(shí)最大的挑戰(zhàn)不是監(jiān)管而是降低門檻。因?yàn)槲⒉ζ胀ňW(wǎng)民來說還是有一定門檻的，如何降低這個門檻，讓更多的人來使用，其實(shí)并不是那么容易解決的。監(jiān)管和投入的問題，每個公司都有自己的一些做法，但是如何讓產(chǎn)品離用戶更近，如何把產(chǎn)品做得更加大眾化，其實(shí)這才是最大的挑戰(zhàn)。

我們在審核上，除了投入大量人力、物力去做之外，同時也在技術(shù)研發(fā)上投入大量人力、物力，因?yàn)楹Ａ啃畔⒐饪咳斯徍耸菍徍瞬贿^來的，主要也還是靠技術(shù)手段來過濾不健康的內(nèi)容。

紀(jì)方：微博的產(chǎn)生標(biāo)志著個人互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，這是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢。微博面臨的最大問題，其實(shí)也是整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)面臨的問題。在我看來，成本、商業(yè)模式和政策風(fēng)險，都不是根本問題。因?yàn)檫@些不只是微博需要面對的，而是所有領(lǐng)域都需要面對的。微博面臨的根本問題在于是否能真正滿足用戶需求，為用戶創(chuàng)造價值。從追趕潮流、淘金等角度出發(fā)，而炮制的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，是沒有長久生命力的。

媽媽曬的創(chuàng)立初衷，并不是在微博的熱潮中，趕制另一個微博。媽媽曬雖然也采用了微博的形式，但與其他微博沒什么競爭。媽媽曬的定位很明確：是爸爸媽媽們關(guān)于懷孕、育兒、教育、生活的即時分享網(wǎng)站，為爸爸媽媽們創(chuàng)建一個一起分享，一起成長的平臺。我們的用戶群非常明確，因此為之提供的價值也比較明確。

困境2 門戶圈地快，生存受擠壓

問題：門戶網(wǎng)站憑借強(qiáng)勁的資源與實(shí)力，迅速搶占著地盤與影響力，而獨(dú)立博客則步履緩慢。

支招：獨(dú)立微博的生存空間，要靠創(chuàng)新來開拓，比如專注于音樂、嬰幼等垂直領(lǐng)域。

李松：中國目前的微博主要分為兩大類：一類是以新浪微博為代表的名人微博；另一類是以嘀咕網(wǎng)為代表的大眾微博。名人微博里寫的人是大牌明星，所以看得人多，寫得人少，建立的是尖塔式的人際關(guān)系。因?yàn)橛辛舜笈泼餍牵胀ㄈ藢懙臇|西是沒人理會的； 而大眾微博是平凡人的平臺，記錄平凡人生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，建立的是扁平式的人際關(guān)系。

玉軼：門戶微博的核心價值在于影響力，并基于此產(chǎn)生了馬太效應(yīng)，他們確實(shí)擠壓了獨(dú)立微薄的生存空間。但微博的模式是開放而隨意的，它具備很明顯的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)特征，微博由于逐漸形成了一種開放的理念而在市場興起，微博所承載的不一定是文字、圖片、視頻等，獨(dú)立微博的生存空間，要靠創(chuàng)新來開拓。

趙勁軍：門戶微博對獨(dú)立微博的沖擊，是一定有的，但關(guān)鍵是提供服務(wù)的不同、面向的群體也不同。在這方面，F(xiàn)ollow5除了基本的客戶關(guān)懷外，我們還提供一些獨(dú)特的服務(wù)。例如，F(xiàn)ollow5率先提出的基于位置的服務(wù)和“群”功能等。Follow5不是對twitter的copy，反而更像Pownce（被譽(yù)為“twitter殺手”，與twitter不同的是，除了允許用戶共享消息，還提供可嵌入圖片、視頻和MP3等）；另外，門戶里聚集的多是明星，草根在里面很難有立足的空間，因此門戶們以博客的思路在發(fā)展微博，是否行得通還有待于時間的檢驗(yàn)。

雷振劍：與美國不同，中國有著很強(qiáng)的圈子文化，特別是像在北京、上海這樣的大城市，是微博用戶最集中的地方，在這些地方因?yàn)槿ψ游幕纬傻挠脩舴至鲃荼馗訁柡?，不可能一家網(wǎng)站把所有用戶都給吃掉。所以從發(fā)展?fàn)顩r上來講，國內(nèi)的微博類型要比美國更加多元化一些。比如美國的大部分人，包括體育、娛樂、財經(jīng)、政界的都在twitter上面，但是在中國，分流的現(xiàn)象就比較明顯一些，針對不同領(lǐng)域的微博都會有自己的一些生存空間。

獨(dú)立微博和門戶微博，其實(shí)是一種互補(bǔ)的關(guān)系，門戶網(wǎng)站更容易做到面更廣、更大，但對于一些中小型微博來說，則需要把重點(diǎn)放在一個垂直的領(lǐng)域里。比如，9911就是把重點(diǎn)放在音樂領(lǐng)域，意在把這個領(lǐng)域的人群牢牢地抓住，或者在這個人群里面你至少是它的必選項(xiàng)之一。新浪不可能把所有的用戶都覆蓋，而且也需要其他微博的服務(wù)商，大家一起來做大這個新興市場。

李松：對于門戶微博與獨(dú)立微博的競爭，我認(rèn)為并不沖突。有很多人就是同時使用新浪微博和嘀咕網(wǎng)，因?yàn)樗鼈冊谑褂妹宋⒉┖痛蟊娢⒉┻@二種類型的微博時用途是不一樣的，享受的社區(qū)文化也是不一樣的，就像人們會同時看央視和湖南衛(wèi)視一樣。

彭少彬：新浪微博其實(shí)也是一個獨(dú)立的微博，而不是一個門戶的微博。前一段時間，有些門戶網(wǎng)站的高層所提的微博是門戶的標(biāo)配，這一觀點(diǎn)我并不認(rèn)同。因?yàn)樾吕俗龅奈⒉┻€是要做成一個獨(dú)立的產(chǎn)品在運(yùn)作，而不是按照門戶所屬的附帶產(chǎn)品在做。

在微博這個平臺上，我們更希望做成一個開放的平臺，希望跟任何一家競爭對手都可以合作，而不是去擠壓別人、打壓別人。我們擁有我們的優(yōu)勢，我們希望跟大家一起聯(lián)手去做，而不是變成惡性的競爭。

困境3 模式不清晰，twitter不能照搬

問題：微博客多處于拉種子用戶的階段，還沒有形成成功的盈利模式。

支招：以開放的平臺服務(wù)來積累用戶規(guī)模，提供增值服務(wù)。

雷振劍：目前，微博至少在一些大的城市主流人群中，已經(jīng)形成風(fēng)潮。但是，對于微博服務(wù)商來講最大的問題是：怎么能將微博進(jìn)行商業(yè)化，現(xiàn)在包括像twitter這樣有影響力的企業(yè)都還沒有一個明確的商業(yè)模式。但是，twitter已經(jīng)有了一個很強(qiáng)大的用戶基礎(chǔ)。很多的產(chǎn)品只要有了很強(qiáng)大的用戶基礎(chǔ)，商業(yè)模式只是個時間問題。

然而，就現(xiàn)階段而言，twitter 的商業(yè)模式還不能照搬照抄到國內(nèi)。畢竟用戶基數(shù)差很多，twitter是基于全球的用戶，這樣一個大的用戶基礎(chǔ)下產(chǎn)生的商業(yè)模式和小規(guī)模基數(shù)下產(chǎn)生的商業(yè)模式肯定是不同的。

雖然目前，國內(nèi)的微博尚處于拉種子用戶的階段，但對于9911來講，我們接下來很大一部分精力會放在產(chǎn)品和服務(wù)上面，因?yàn)楫吘拐嬲莞挠脩舨攀俏⒉┻@個領(lǐng)域真正具有價值的人群。因此，我們會更多地向草根的用戶去轉(zhuǎn)移、去傾斜，提供一些非常便捷的產(chǎn)品改進(jìn)。比如我們的微博最具特征的轉(zhuǎn)發(fā)系統(tǒng)跟美國的twitter比較類似，但是對中國的很多用戶來講，可能更接受豎狀的轉(zhuǎn)發(fā)評論，因此我們會根據(jù)大部分用戶的訴求，在轉(zhuǎn)發(fā)時做了很明顯的改變。因?yàn)?911的用戶很多都是音樂行業(yè)的人，音樂行業(yè)的人大部分時間不在電腦前，而是在手機(jī)邊，他們更喜歡用iPhone或gPhone這樣的手機(jī)產(chǎn)品，因此我們現(xiàn)在已經(jīng)在開發(fā)iPhone、gPhone的客戶端了。

彭少彬：國內(nèi)目前的微博，還沒有成功創(chuàng)收的模式，只不過這些產(chǎn)品在發(fā)展過程中，大家會看到它有很多的商業(yè)點(diǎn)，而如何才能將這些商業(yè)點(diǎn)很好地挖掘出來，現(xiàn)在大家都在探索。這方面，twitter跟幾個大的商業(yè)機(jī)構(gòu)合作，就是利用它的數(shù)據(jù)輸出而去獲取商業(yè)價值，比如給微軟的搜索引擎bing輸出搜索的結(jié)果，twitter因此獲取了2400萬美元。

但是，我們不能直接把twitter的商業(yè)模式搬到國內(nèi)來使用。比如就現(xiàn)在來看，我們不會開放給百度使用，因?yàn)檫@樣做只會把我們的商業(yè)價值降到很低。

趙勁軍：微博可以看做是一個最方便的個人信息發(fā)布和接收平臺，能夠最低成本地放大普通人的聲音，就像在鬧市區(qū)的大型LED顯示屏，這其實(shí)正是微博商業(yè)價值的體現(xiàn)。而在商業(yè)模式方面，增值服務(wù)的提供、精確營銷、以及基于統(tǒng)一平臺的產(chǎn)品都是值得嘗試的。

比如，目前Follow5的盈利點(diǎn)就是基于平臺的產(chǎn)品，從2009年8月份上線開始到現(xiàn)在，注冊用戶數(shù)量已達(dá)幾十萬規(guī)模了。另外，我們還與大連縱貫線演唱會（以及即將于5月份在北京舉行的水木年華演唱會）、都市廣播991等的合作，這些都是實(shí)現(xiàn)了商業(yè)收益。

紀(jì)方：作為國內(nèi)首家育兒類微博，媽媽曬運(yùn)用微博為平臺，所有的改變都是為了使媽媽爸爸這個獨(dú)特的人群能方便去用、喜歡去用，而媽媽曬的商業(yè)模式正是基于對媽媽爸爸這類用戶創(chuàng)造獨(dú)特的價值。媽媽曬雖然是2010年1月26日才上線，但是在2月就產(chǎn)生了“收入”。媽媽曬有一款非常特殊的產(chǎn)品“寶貝圖書”，是用戶把平時發(fā)的曬品自動導(dǎo)入到圖書中，經(jīng)過在線編輯，導(dǎo)出成為一本書，既可以在線看，也可以印刷成書。本來春節(jié)前660積分以上的用戶用積分兌換一本，但許多用戶詢問是否可買。在用戶強(qiáng)烈要求下，我們不得不開通了支付寶，收款為他們印制。

其實(shí)，通過內(nèi)容產(chǎn)生價值而形成盈利，正是媽媽曬盈利模式的一部分。而媽媽曬的核心盈利模式正在于：通過媽媽幫助媽媽的平臺，發(fā)揮大眾對大眾口碑的價值，搭建一個定位精準(zhǔn)的可信任的營銷平臺。最近一個調(diào)查顯示，媽媽爸爸最信任的信息渠道，不是專家，而是同類父母。

困境4 取代博客，還是被取代？

問題：微博要向何處去？如何處理與SNS社區(qū)、博客的關(guān)系，誰將笑到最后？

支招：建立開放性的自由平臺，引進(jìn)更多的合作伙伴，然后把平臺標(biāo)準(zhǔn)化。

雷振劍：微博不會取代SNS社區(qū)，但是會減少社區(qū)上的活動。比如我個人用了微博之后,博客基本就停了，SNS也很少上了。雖然，SNS、博客都還是有存在價值的，但是會讓用戶的使用習(xí)慣有一個取代的過程，以前喜歡泡在SNS、博客上面，但現(xiàn)在喜歡泡在微博上面，這實(shí)際上是一個取代的關(guān)系，從產(chǎn)品的層面上來講，SNS和博客肯定還是會繼續(xù)存在的。

未來的微博，我相信很多不同的公司會陸陸續(xù)續(xù)開拓出一些不同的商業(yè)模式，如果一旦有一個商業(yè)模式成功的話，大家都會來嘗試這樣的東西。微博會更細(xì)分一些，因?yàn)殚T戶網(wǎng)站做的微博，它的用戶會非常雜，相對來說很難有一個非常順暢的交流，而其他像9911這樣專做一個領(lǐng)域的話，會更加容易營造一個好的空間；另外，平臺化的趨勢將更明顯，盡管現(xiàn)在看來，真正接納第三方去開發(fā)應(yīng)用的微博還不是那么多，但這種趨勢會越來越明顯。

彭少彬：微博跟SNS的模式是不一樣的，首先微博是在一種公開松散型的環(huán)境下自由交流的，而SNS慢慢做的把自己的定位搞模糊了，現(xiàn)在有點(diǎn)變成玩游戲的地方了。從這點(diǎn)上來看，兩者是不沖突的，甚至是可以相結(jié)合的，因?yàn)榧热豢梢酝嬗螒虻脑?，?dāng)然也可以發(fā)發(fā)微博，誰也取代不了誰。

微博一個殺手級的商業(yè)模式是一個開放性平臺的建立。開放性平臺可以引進(jìn)更多合作伙伴，提供更多應(yīng)用供所有網(wǎng)民使用，這樣就可以收到平臺服務(wù)費(fèi)。而未來商業(yè)模式的創(chuàng)新，就是如何把平臺標(biāo)準(zhǔn)化，殺手級的應(yīng)用往往是最簡單的應(yīng)用。

趙勁軍：微博不會取代SNS或者博客，但融合會非常緊密。當(dāng)?shù)诙單⒉岢边^去，什么樣的微博網(wǎng)站會留下來，這取決于用戶體驗(yàn)、市場的推廣能力以及資本力量。從營銷角度和傳播角度來說，以目前互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展勢頭看，微博可能會有類似QQ這樣多種增值業(yè)務(wù)出現(xiàn)。

牟志堅：未來的微博將會是一個和電郵、IM（即時通訊）等同的重要新型通訊工具。在未來兩三年，微博將會滲透到每一個互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域?？赡艹霈F(xiàn)的殺手級商業(yè)模式是實(shí)時搜索，屆時微博在客戶營銷中所處的位置將特別重要，微博也將成為與客戶互動的優(yōu)秀平臺。

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